Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Propiedades (en adelante, la “Plataforma”), operada por Alfacreart Estudio Creativo (en adelante, “Alfacreart”), con domicilio en la ciudad de Cochabamba, Estado Plurinacional de Bolivia. Al navegar por la Plataforma, registrarte como asesor o publicar contenido, declaras haber leído y aceptado estos términos.

1. Qué es la Plataforma

La Plataforma es una herramienta tecnológica que permite a asesores inmobiliarios publicar y mostrar propiedades, y a los visitantes buscarlas y contactar directamente al asesor. Alfacreart no es una inmobiliaria ni una corredora, no intermedia en las operaciones, no es parte de ningún contrato de compraventa, alquiler o anticrético, y no garantiza que una publicación derive en una operación.

2. Definiciones

• Asesor: la persona que se registra o es registrada para publicar contenido en la Plataforma.
• Visitante: quien navega la Plataforma sin tener cuenta.
• Contenido: todo texto, fotografía, video, plano, logo, marca, nombre comercial, dato o información que un asesor publica o carga.

3. Registro y cuenta del asesor

• Debes ser mayor de edad y proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados.
• Las cuentas registradas por cuenta propia quedan pendientes hasta que Alfacreart las apruebe. Alfacreart puede aprobar, rechazar, suspender o cerrar cualquier cuenta a su criterio razonable.
• Tus credenciales (correo y contraseña) son personales e intransferibles. Eres responsable de toda actividad realizada con tu cuenta y debes avisarnos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado.
• Las cuentas de autoservicio permiten publicar y gestionar únicamente alquileres propios. Las ventas, anticréticos, proyectos y mini webs personalizadas las gestiona Alfacreart bajo acuerdo aparte con el asesor.

4. Responsabilidad exclusiva del asesor sobre su Contenido

El asesor es el único responsable de todo el Contenido que publica, y declara y garantiza que:

• Es titular de los derechos o cuenta con autorización suficiente para usar y publicar los logos, marcas, nombres comerciales, fotografías, videos, planos, textos y cualquier otro material (incluidas las marcas de franquicias o redes inmobiliarias a las que pertenezca o represente). Los derechos y permisos sobre logos, marcas e imágenes son estrictamente de su exclusiva responsabilidad; Alfacreart no verifica ni responde por ellos.
• Tiene facultad o autorización del propietario para ofrecer cada inmueble que publica.
• La información publicada (existencia del inmueble, ubicación, precio, medidas, condiciones, disponibilidad y fotografías) es veraz, actual y no induce a error.
• El Contenido no infringe derechos de terceros (autor, marca, imagen, intimidad, propiedad) ni las leyes vigentes en Bolivia.

El asesor mantendrá indemne a Alfacreart frente a reclamos, sanciones, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su Contenido o del incumplimiento de estos términos.

5. Licencia sobre el Contenido

El asesor conserva la titularidad de su Contenido y otorga a Alfacreart una licencia no exclusiva, gratuita y limitada, mientras su cuenta esté vigente, para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente (por ejemplo, redimensionar imágenes) y mostrarlo en la Plataforma, en el buscador, en la mini web del asesor y en piezas de difusión de la Plataforma.

6. Conductas prohibidas

• Publicar propiedades inexistentes, no disponibles, con precios engañosos o sin autorización del propietario.
• Usar logos, marcas o fotografías ajenas sin autorización.
• Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o fraudulento, o datos personales de terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad, extraer datos masivamente o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma sin autorización escrita de Alfacreart.

7. Moderación, suspensión y retiro

Alfacreart puede retirar, ocultar o editar cualquier Contenido, y suspender o cerrar cuentas, cuando haya indicios razonables de incumplimiento, reclamos de terceros, inexactitud, inactividad o falta de pago de los servicios contratados. Cuando sea posible, se avisará al asesor.

8. Propiedad intelectual de la Plataforma

El software, código, diseño, textos, marca “Propiedades by Alfacreart”, logos y demás elementos de la Plataforma pertenecen a Alfacreart o a sus licenciantes. Su uso no transfiere ningún derecho de propiedad. Está prohibido copiar, descompilar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización escrita. Los servicios comerciales para asesores (mini webs, dominios propios u otros) se rigen además por el contrato de licencia suscrito con cada asesor, que prevalece en caso de diferencia.

9. Información para los visitantes

La información de las propiedades es referencial, la publica el asesor y puede cambiar sin aviso. Las imágenes pueden ser referenciales. El visitante debe verificar con el asesor las condiciones, documentos, estado legal y precio antes de cualquier decisión o pago. Alfacreart no responde por las negociaciones, pagos o acuerdos entre visitantes y asesores.

10. Disponibilidad y límite de responsabilidad

La Plataforma se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. Alfacreart procura mantenerla operativa, pero no garantiza servicio ininterrumpido ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, Alfacreart no responde por lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos por causas ajenas a su control, ni por daños indirectos. Cuando exista una responsabilidad atribuible a Alfacreart, quedará limitada al monto efectivamente pagado por el asesor por el servicio en los tres meses anteriores al hecho.

11. Enlaces y servicios de terceros

La Plataforma enlaza o utiliza servicios de terceros (como WhatsApp, Meta, mapas de OpenStreetMap o el hosting). Cada tercero se rige por sus propias condiciones; Alfacreart no es responsable de ellos.

12. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se describen en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

13. Cambios en estos términos

Alfacreart puede modificar estos términos. La versión vigente y su fecha se publican en esta página. Cuando el cambio sea relevante, se pedirá a los asesores aceptar la nueva versión para seguir usando su cuenta. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica aceptación.

14. Terminación

El asesor puede pedir el cierre de su cuenta en cualquier momento escribiéndonos. Alfacreart puede cerrarla conforme a la sección 7. Al cerrarse una cuenta, su Contenido podrá ser eliminado, salvo lo que deba conservarse por obligación legal.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa y, de no lograrlo, se someten a los jueces y tribunales de la ciudad de Cochabamba.

16. Contacto

Para consultas, reclamos, retiro de contenido o ejercicio de derechos: WhatsApp +59163927666 · Alfacreart Estudio Creativo.